С меня тут попытались содрать двенадцать баксов за "международный роуминг" нескольких звонков, сделанный в Niagara Falls, на американской стороне. План у меня national - никаких поборов за роуминг и лонг дистанс на территории continental US. А вышка ближайшая оказалась в Канаде. Маразм в том, что тетка в customer service подтвердила, что у меня не было никакой возможности узнать, что это роуминг, причем international. На телефоне отображается все то самое. Деньги вернули, но сказали, что "в порядке исключения". И если в следующий раз даже в NJ мой телефон "поймает" канадскую или мексиканскую соту - они ничего не смогут сделать...
...
Долго раздумывал, насколько последняя приведенная фраза канает за хамство. Решил, что не на сто процентов. А то ведь пришлось бы кому-то официально обиженную телегу накатать.
вотуроды(с)
...
Долго раздумывал, насколько последняя приведенная фраза канает за хамство. Решил, что не на сто процентов. А то ведь пришлось бы кому-то официально обиженную телегу накатать.
вотуроды(с)
no subject
Date: 2003-09-30 08:50 am (UTC)no subject
Date: 2003-09-30 09:02 am (UTC)Справедливости ради надо заметить, что это первая проблема за два года, что у меня их телефон. До этого я вообще не звонил в Customer Service. Все было хорошо и гладко...
no subject
Date: 2003-09-30 09:15 am (UTC)no subject
Date: 2003-09-30 10:39 am (UTC)(прошу прощения у тех, кто не поймет :-)
А мне сегодня "тамже" сказали, что очень извиняются, что забыли о сдвиге двухчасов, и что больше не будут забывать :-)
no subject
Date: 2003-09-30 10:51 am (UTC)И кто-то еще утверждал, что спринтовский телефон не работал на крыше WTC где казалось бы вообще все работать должно было.
no subject
no subject
Date: 2003-09-30 11:57 am (UTC)no subject
Date: 2003-10-11 06:15 pm (UTC)У меня, например, есть такая функция, как отобжажение индекса сети, а проще говоря, на экране пишется, даже в какой части сети ты работаешь(МТС).
Хотя корки с автоматическим роумингом тоже бывают: после командировки в Алма-Аты мне выкатили счет в $15 за SMS - посчитали каждое сообщение за минуту разговора. Деньги тоже потом вернули :)
Махин.
no subject
Date: 2003-10-11 08:24 pm (UTC)