duginov: (skeptic)
[personal profile] duginov
Я тут слетал на денек в командировку. А когда я попадаю в аэропорт, в последнее время ничего хорошего категорически не случается

для не желающих отвлекаться на нытьё - короткое резюме из двух пунктов


  • Delta sucks

  • лучшее - враг хорошего





Короче, моя компания решила, что софтверные девелоперы и прочие инженеры не должны отрываться от жизни и время от времени должны навещать своих клиентов на местах. Наши клиенты - клинические лаборатории. Как автономные, так и приданные госпиталям.

Мне и двум другим коллегам выпало посетить лабораторию при госпитале Мичиганского Университета, что находится в городе Ann Arbor, в получасе езды от Детройтского аэропорта. В этом аэропорту - гнездо Дельты, и, разумеется, более-менее здравые цены и рейсы получались именно на неё.

План был прост как три копейки: в 7:20 вечера вылетаю из Ньюарка, в Детройте встречаю Шона, другого нашего программиста, летящего из Северной Каролины, мы с ним берем тачку в рент, полчаса до Эн Арбора, баиньки, утром в госпиталь, после обеда - назад домой.

Приезжаю в еропорт на долговременную парковку. Забита. Езжай, говорят, на обычную, там тебе дадут купон, заплатишь по долговременным ценам. Еду. Беру купон. Делаю несколько кругов по здоровой парковке, прежде чем в самом дальнем углу нахожу одинокое свободное место.

На "трамвае" доезжаю до терминала, там первый сюрприз - рейс задерживается на полчаса. Потом ещё на полчаса. Звоню Шону, оставляю сообщение. Ещё через полчаса мне звонит Шон и сообщает, что его рейс вообще отменили, посадили на другой через Филадельфию. С задержкой в два часа мы оба вылетаем в Детройт. Не знаю, что там было у него, а у нас в Ньюарке отсутствовал самолёт из Миннеаполиса, на котором мы должны были лететь.

Шону "повезло" чуть больше - он летел не Дельтой и вышел из какого-то мелкого терминала, откуда его быстро подобрал шаттл авторентовки. А я гордо вышагивал 15 минут по бесконечным коридорам огромного дельтовского терминала МакНамара, прежде чем просто попасть на улицу. Потом я ещё 15 минут ждал шаттла. Короче, в гостиницу мы приехали в полпервого ночи. В семь утра следующего дня мы собрались вчетвером за завтраком и в 8 были в госпитальной лаборатории. Пару часов пообщались с тамошними руководителями и работниками, посмотрели, как они работают на нашей аппаратуре, всё путём. В 11 мы освободились.

Тут Майк, директор маркетинга выдал ключевую фразу: рвану-ка я в аэропорт, глядишь успею на предыдущий рейс. Ха, сказали мы с Шоном. Хорошая идея. Наши обратные рейсы - около четырех.

Прикатили, сдали тачки, Майк и Шон уехали на шаттле в один терминал, я в другой. Подхожу к киоску, тыкаю кредитку, мне показывают мой рейс. Жму кнопку "поменять". Высвечивают вариант, на который я как раз надеялся: отправляется в 2:02 вместо моих 3:57, т.е. через два часа, а не через четыре. И что характерно: зелёненьким текстом написано "On Time", "по расписанию" стало быть. Жму "хочу". Мне автомат говорит, что запросто, цена вопроса 50 баксов. Ну, думаю, поскольку билет туда-обратно уже стоил около 800 (куплен был всего за 3 дня), лишний полтинник Сименс не разорит, а мне два часа сидения в аэропорту сэкономит. Подтверждаю. Наглая машина быстренько говорит, что мол бабки взяла, кстати не 50, а 50+налоги=66. Ну и фиг с ней.

И тут выскакивает следующий экран, из которого следует, что я нынче зарегистрирован на рейс в 2:02, но уже снизу красненький текст "DELAYED till 3:05". Ну, думаю, хамы, вместо двух часов за полтинник продали мне 50 минут за $66. Ладно, еще раз чёрт с ним, двигаюсь дальше в терминал, набредаю на японский ресторанчик, кушаю суши, запиваю пивом. Где-то в конце трапезы звонит мобила и приятный роботизированный голос сообщает, что по не зависящим ни от кого причинам мой новый рейс переносится ещё дальше, теперь уже на 5:15. Тут уже закипает мой разум возмущённый. Двигаю прямо на гейт выяснять отношения. На гейте пока никого. Подхожу к соседнему, откуда в 3:57 улетает рейс, которым я изначально должен был лететь. Там сидит тётка. Объясняю ситуацию, спрашиваю, а не маразм ли это, и не может ли она меня вписать обратно на 3:57. Говорит, что не может, тот рейс уже забит под завязку и 10 человек в списке ожидания.

Ну и как будто этого было недостаточно, у "моего" гейта появляется смурной бородатый мужик, который в микрофон сообщает, что фигня усугубилась и теперь мы полетим в 7:15 вечера. Вижу, как несколько человек оооочень быстрым шагом направляются к ближайшей стойке, где можно перерегистрироваться. Решаю с ними наперегонки не бегать, а сажусь в ближайшее кресло и в Дельту ЗВОНЮ. После непродолжительных объяснений, какие они уроды и ответов о том, как они сожалеют об этом, тётя меня записывает на рейс в 5:45. Зашибись вышло. За дополнительные 66 баков получил вылет почти на два часа позже, а не раньше.

Времени свободного образовалось - мама не горюй. Прошел пешком весь этот гигантский терминал дважды из конца в конец. 16 минут в одну сторону. Проехался по тому же маршруту на "трамвае". 4 минуты в одну сторону. Теперь вот сижу и пишу этот текст, а так же слушаю Телевизор "Шествие рыб". Винтажный вариант, с шуршанием между песнями - Паша Махин лет 10 назад переписал мне в mp3 с моего же винила. Спасибо, Паша! Передайте ему кто-нибудь привет, боюсь что ЖЖ он не читает.

(интернет в аэропорту лень было покупать на 3 часа, потому отправлено по приезду домой. Никаких новых неприятностей более не случилось, хотя на посадочной полосе в Нюрке стояли восемь пожарно-полицейских машин со включенными мигалками)

Date: 2011-07-15 04:13 am (UTC)
From: [identity profile] tiomkin.livejournal.com
Красиво, ничего не скажешь...
Мож тебе лучше поездами? :-))

Date: 2011-07-17 11:09 pm (UTC)
From: [identity profile] duginov.livejournal.com
Ээээ... Ты не знаешь местных поездов. Они стоят дороже самолётов, а время ты убьёшь гораздо больше.

Date: 2011-07-15 11:18 am (UTC)
From: [identity profile] tomcat66.livejournal.com
классный ужастик. У меня в 6 вылет Дельтой их Ньюарка

Date: 2011-07-15 05:39 pm (UTC)
From: [identity profile] yatur.livejournal.com
Ну... Урок тут ясен - лишние телодвижения по оптимизации только смущают и так слабый разум авиакомпаний. Но при этом они не забывают брать денюжку за услуги.

Date: 2011-07-16 03:27 am (UTC)
From: [identity profile] roamman.livejournal.com
Дим, у тебя все-таки карма не в порядке насчет возвращения домой. Тенденция, однако.
Тебе надо как Наташе Г., "чакры почистить" :)

December 2015

S M T W T F S
  12345
6789 101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Mar. 20th, 2026 08:59 pm
Powered by Dreamwidth Studios